【就労移行支援】職場で困ったとき、どうする？「こんな時どうする？」職場対応ゲームを実施しました

仕事をしていると、思い通りに進まない場面や、どう対応すればいいのか迷う場面があります。

「今の仕事が終わっていないのに、新しい仕事を頼まれた」
「分からないことがあるけれど、上司が忙しそう」
「同僚から仕事を頼まれたけれど、自分の仕事も残っている」
「仕事でミスをしてしまった」

こうした場面では、単純に「これが正解」と決められないことも少なくありません。

そこでティオ鹿児島二中通では、職場で起こりそうな場面を題材に、自分ならどう対応するかを考える「こんな時どうする？職場対応ゲーム」を実施しました。

就職したら「判断する場面」がたくさんある

就職すると、仕事の手順を覚えるだけではなく、さまざまな場面で自分なりに判断する必要があります。

例えば、

• 複数の仕事を頼まれた
• 予定が急に変更になった
• 仕事の説明が分からなかった
• ミスに気づいた
• 同僚から仕事を頼まれた
• 上司に注意された
• 仕事が時間内に終わらなそう

などです。

もちろん、すべてを自分一人で判断する必要はありません。

むしろ職場では、「自分だけで判断していいことなのか」「誰かに確認したほうがいいのか」を見極めることも重要になります。

📞見学・体験できます。まずはお問い合わせください

ティオ鹿児島二中通
TEL：099-272-9997

「正解を当てる」のではなく「自分ならどうする？」

今回の職場対応ゲームでは、あえて「正解が一つに決まらない問題」を用意しました。

例えば、

今の仕事中に新しい仕事を頼まれたら？

A：今やっている仕事を終えてから取りかかる
B：新しく頼まれた仕事を先に始める
C：どちらを優先するか確認する

この3つの対応。

一見すると「Cが正解」と思うかもしれません。

しかし、実際には状況によって変わります。

今の仕事があと5分で終わるのか。
新しい仕事が「今すぐ必要」なのか。
どちらの仕事に優先順位があるのか。

こうした情報によって、適切な対応は変わってきます。

だからこそ今回のプログラムでは、答えを当てることよりも、

「なぜその対応を選んだのか」

を大切にしました。

職場コミュニケーションでは「確認する力」も大切

職場で困ったとき、「自分で何とかしなければ」と考えてしまう方もいます。

しかし、分からないまま進めてしまうことで、後から大きなミスにつながる場合もあります。

そんなときに必要なのが相談する力・確認する力です。

例えば、

「どうすればいいですか？」

だけではなく、

「今、○○の仕事をしています。そこに△△の仕事を頼まれたのですが、どちらを先に進めればよいでしょうか？」

と伝える。

これだけでも、相手は状況を把握しやすくなります。

相談力は、「何でも人に聞くこと」ではありません。

自分で考えたうえで、必要なことを相手に分かりやすく伝える力でもあります。

📞見学・体験できます。まずはお問い合わせください

ティオ鹿児島二中通
TEL：099-272-9997

「注意されたらどうする？」も考えました

職場では、仕事について注意や指摘を受けることもあります。

今回のゲームでは、

「自分では間違っていないと思っていることを注意されたら？」

という場面も考えました。

「すぐに反論する」
「何も言わずに受け入れる」
「まず相手の話を聞いて、具体的に確認する」

など、さまざまな対応が考えられます。

ここでも大切なのは、単純に「反論してはいけない」ということではありません。

自分の考えを伝えることが必要な場面もあります。

だからこそ、

「まず状況を確認する」
「相手の意図を確認する」
「必要であれば自分の考えも伝える」

という順番を考えることが、職場でのコミュニケーションにつながります。

就労移行支援で「働き続ける準備」をする

就労移行支援では、履歴書や面接の練習だけをするわけではありません。

もちろん就職活動の準備も大切ですが、実際に働き始めたあと、

「どうすれば長く働き続けられるか」

を考えることも重要です。

そのためティオ鹿児島二中通では、仕事に必要な知識だけではなく、

• 職場でのコミュニケーション
• 報告・連絡・相談
• 困ったときの相談方法
• 自分の考えを伝える力
• 状況に応じて判断する力
• 相手の立場を考える力

など、就職後にも活かせる力をプログラムの中で練習しています。

「困らない人」ではなく「困ったときに対応できる人」へ

仕事をしていれば、困ることはあります。

予定通りにいかないこともあります。
分からないこともあります。
ミスをすることもあります。

だからこそ、最初から「困らない人」を目指す必要はありません。

大切なのは、

困ったときに状況を整理して、必要な人に相談し、次の行動を考えられること。

それも、長く働き続けるための大切な力です。

ティオ鹿児島二中通では、こうした実際の職場をイメージしたプログラムを通して、就職に向けた準備だけでなく、就職後も働き続けるための準備を行っています。

「就職したいけれど、職場でうまくやっていけるか不安」
「仕事で困ったとき、どう相談すればいいか分からない」
「就労移行支援でどんなことをするのか知りたい」

という方も、ぜひ一度ご相談ください。

就職はゴールではなく、長く働き続けるためのスタート。

📞ティオ鹿児島二中通では、一人ひとりに合わせた「働き続ける準備」を一緒に考えています。

ティオ鹿児島二中通
TEL：099-272-9997

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