支援員と考える【オープン就労】と【クローズ就労】
鹿児島市の就労移行支援事業所「ティオ鹿児島中央」です(⌒∇⌒)
面談をしていると、よくこんなご相談をいただきます。
「障がいのこと、会社に言った方がいいんでしょうか…」
実はこれ、とても多いお悩みなんです。正直に言うと、答えはひとつではありません。でも、考えるためのヒントはあります。今日は、私が普段利用者さんとお話ししていることを、少しだけご紹介しますね。
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「オープン」と「クローズ」ってなに？
障害のことを職場に伝えて働くことを「オープン就労」、伝えずに働くことを「クローズ就労」といいます。
オープン就労のいいところは、体調の波や通院のことを、職場にわかってもらいやすいこと。困ったときに「実は…」と相談できる安心感は、思っている以上に大きいものです。一方で、求人の数や職種が限られることもあります。
クローズ就労は、選べる求人の幅が広いのが魅力です。ただ、しんどいときに理由を説明しにくく、「気づいたら無理を重ねていた」というお話も、これまで何度も耳にしてきました。
どちらが良い・悪いではなく、自分が長く、無理なく働けるのはどちらか。私はいつも、ここを一緒に考えるようにしています。
迷ったら、この3つを考えてみてください
- 体調に波があって、お休みや通院の調整が必要になりそう？
- 「これがあると助かるな」という配慮が思い浮かぶ？
- 前の職場で、誰にも相談できずにつらかった経験がある？
ひとつでも「うん」と思ったら、オープン就労も選択肢に入れてみてほしいなと思います。
配慮は「お願い」ではなく「話し合い」
2026年7月から、企業に求められる障害者の雇用率（法定雇用率）は2.7%に引き上げられました。障害のある方と一緒に働こうとする企業は、少しずつ増えています。
また、企業には働くうえでの困りごとを減らす「合理的配慮」が義務づけられています。とはいえ、一方的にお願いするものではなく、職場と話し合いながら一緒に決めていくものです。
伝えるときは、次の3つをセットにすると伝わりやすくなりますよ。
- 自分の特性：「急な予定変更があると、混乱しやすいです」
- 困る場面：「作業の途中で別の指示が入ると、手順が抜けることがあります」
- こうしてもらえるとできること：「指示を一つずつ、メモでいただけると正確に進められます」
「できないこと」だけでなく、「こうすればできること」まで伝えるのがポイントです。
ひとりで決めなくて大丈夫です
「自分の特性をうまく言葉にできない」という方も、本当にたくさんいらっしゃいます。そんなときこそ、私たち支援員の出番です。
ティオ鹿児島中央では、得意・苦手の整理や、職場に伝えたいことを言葉にするお手伝いをしています。面接にはスタッフが同行し、就職後も最長3年6ヶ月の定着支援で、働き続けるためのサポートを続けます。
伝えるか、伝えないか。その答えは、あなたのペースで見つけていけばいいと思っています。
「ちょっと話を聞いてみたい」くらいの気持ちでも大歓迎です。見学や個別相談で、お会いできるのを楽しみにしていますね。
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