仕事で注意されると辞めたくなる人へ~長く働くための指摘の受け止め方
注意・指摘を「辞める理由」にしないために
「仕事で注意されると、すぐに辞めたくなってしまう」
「ミスを指摘されると、自分は仕事ができないと思ってしまう」
「上司から注意されるのが怖くて、仕事に行きたくなくなる」
仕事をしていると、そんな気持ちになることもあるかもしれません。
もちろん、注意されたことで落ち込んだり、嫌な気持ちになったりすることは自然なことです。
しかし、「注意された=自分はダメ」「注意された=仕事を辞めるべき」とは限りません。
仕事を長く続けていくためには、注意や指摘を受けたときに、何が起きたのかを整理し、次の行動につなげる力も大切です。
仕事で注意されると「辞めたい」と思ってしまうのはなぜ?
注意された瞬間に「自分自身」を否定されたように感じる
職場で、
「ここは違います」
「もう一度確認してください」
「次から気をつけてください」
と言われたとき、言葉そのものよりも、
「自分は仕事ができない」
「迷惑をかけている」
「嫌われている」
「この仕事は向いていない」
と考えてしまうことがあります。
特に、失敗や注意を強く気にしてしまう人は、仕事上の指摘と自分自身の評価を結びつけすぎないことが大切です。
「注意された=嫌われた」とは限らない
職場で注意される目的は、必ずしも相手を責めることではありません。
仕事のミスを減らしたり、作業方法を統一したり、安全に仕事を進めたりするために、必要な指摘が行われることもあります。
「あなたが嫌いだから注意する」のではなく、
「この仕事をこうしてほしい」
という意味で伝えられている場合もあります。
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「注意された」と「否定された」は分けて考える
指摘されているのは「あなた」ではなく「仕事上の行動」かもしれない
例えば、
「提出前に確認してください」
と言われたとします。
これを、
「自分は仕事ができないと思われている」
と受け取ることもできます。
しかし、
「提出前に確認することで、次はミスを減らせる」
という情報として受け取ることもできます。
大切なのは、
「自分が否定された」と決めつける前に、「何について指摘されたのか」を確認すること。
ここを分けて考えるだけでも、注意を受けたときの受け止め方は変わってきます。
仕事で注意されたときに確認したい4つのこと
①何について注意されたのか
まずは、事実を整理してみましょう。
「何を間違えたのか」
「どの行動を直してほしいのか」
「職場のルールと何が違っていたのか」
感情ではなく、具体的な内容に目を向けます。
②なぜ注意されたのか
「どうして、その指摘が必要だったのか?」を考えてみます。
例えば、
確認不足によるミスを防ぐため。
報告が遅れることで周囲の作業に影響するため。
安全に作業するため。
理由が分かると、単なる「怒られた」という出来事から、仕事をするうえで必要な情報として捉えやすくなります。
③次からどうすればいいのか
ここが特に重要です。
「気をつけます」だけでは、同じことが繰り返されてしまうことがあります。
そこで、
「チェックリストを使う」
「作業前に手順を確認する」
「分からないときは質問する」
「忘れないようにメモする」
など、具体的な方法に変えてみます。
反省だけで終わらず、対策まで考える。
これが、仕事を続けていくうえで大切なポイントです。
④一人で抱え込んでいないか
注意されたことを何日も引きずってしまったり、「辞めたい」という気持ちだけが大きくなったりする場合は、一人で抱え込まないことも大切です。
「こんなことで相談していいのかな」と思うことでも、相談してみることで、自分では気づかなかった考え方や解決方法が見つかることがあります。
「注意されない人」を目指さなくてもいい
仕事では誰でもミスや指摘を経験する
どれだけ仕事ができる人でも、初めて行う仕事では分からないことがあります。
経験を積んだ後でも、勘違いや確認不足が起こることはあります。
だからこそ、
「一度も注意されない人になる」
ことを目標にする必要はありません。
むしろ大切なのは、
「注意された後、どう立て直すか」
です。
注意されたときの受け止め方を身につけることも就職準備
就職活動では「採用される準備」だけではない
就職活動というと、
「履歴書を書く」
「面接の練習をする」
「求人を探す」
といったことをイメージするかもしれません。
もちろん、それらも大切です。
しかし、就職した後に長く働くためには、
指示を受ける力
注意・指摘を受け止める力
分からないことを相談する力
失敗した後に立て直す力
も必要になります。
「働き続けるための準備」という考え方
就職はゴールではありません。
「どうすれば採用されるか」だけではなく、
「どうすれば自分らしく、無理なく、長く働き続けられるか」
を考えることも大切です。
そのためには、自分の得意・苦手を知ることだけでなく、職場で起こる困りごとへの対処方法を身につけておくことも役立ちます。
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「注意された。じゃあ、次はどうする?」
仕事で注意されたとき、落ち込むこと自体は悪いことではありません。
大切なのは、その気持ちだけで「辞める」という結論を急がないこと。
何を指摘されたのか。
なぜ指摘されたのか。
次はどうすればいいのか。
誰かに相談した方がいいのか。
一つずつ整理してみましょう。
注意や指摘は、時に苦しいものです。
でも、その経験を次の行動につなげられれば、仕事を続けていくための力にもなります。
「注意されたから、辞める」から、
「注意された。じゃあ、次はどうする?」へ。
ティオ鹿児島中央では、就職することだけをゴールにするのではなく、就職後も長く働き続けるための準備を大切にしています。
「働きたいけれど、仕事を続けられるか不安」
「注意されると落ち込んでしまう」
「職場で困ったとき、どうすればいいか分からない」
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