上司が嫌い!感情が仕事に与える影響とは?

こんにちは!
就労移行支援事業所ティオ鹿児島中央 今日のブログ記事は
多くの方が経験してきたであろう、仕事中にイライラやシクシクといった
感情が膨らみ、仕事が手に付かない!長く続けられない!
といった悩みを解決するための考え方や、「○○していなかったらどうか」の視点も加えてご紹介していきます。
では、本文へ!
ティオ鹿児島中央
TEL:099-272-9777
仕事中に感情的になるという事
「今日も○○さんから怒られたな」
「みんな私の事が嫌いだから厳しいんだ」
「私のことが嫌いな人なんか私だって嫌いだ!」
働いていると、ストレスがかかることもありますよね。
「この仕事をしたところで、私の人生に何の徳があるの?」
こんな風に疲れてしまっていませんか?
仕事はチームで行うので、周囲との連携はより良い仕事を生みます。
その分、「より良い仕事」を目指す人と「そうでもない」人の間には見えない壁があるのです。
より良くを目指す人「なんでこれしていないの?」
そうでもない人「なんで怒ってるの?」
他人と分かり合うことはとても複雑ですが、
仕事上で互いを理解する事は意外とシンプルです!
感情は人に様々なことを与えてくれるし、薄めてもくれます。
感情のコントロールが出来ずとも、ポイントを押さえて置ければトラブルの回避に役立ちます!

より良い仕事を目指す人は、そうでもない人に対して
「なんでやってくれないの?」と相手からの反発を感じる。
なぜなら、自分は会社の為に良いことをしているのに協力してくれない人がいる。
善悪で考えると自分が善で相手が悪なんだ!と感じてしまっているのかも?
人の気持ちは見えないけど、相手の行動や発言から
相手がどう考えているかは見えてくる!
実は相手も感情的になっていたんだ。
感情的な人に感情でぶつかると、更に感情が膨らんでくる!
実は怒られていない。成長を阻害させない考え方
職場で怒られるとき、自分の感情が揺さぶられる時って、ミスをしたときが多いですよね。
そのミスに対して、なんで出来ないの?と聞かれると、
言葉に詰まってしまったり、「じゃあ自分でやれ!」と思ってしまう事もあるのですが、
ここでは考え方を身に着け、乗り越え方を知りましょう。
コツは、相手の言葉をそのまま受け止める事です。
相手が何を聞きたいのか、考えてみましょう。
「なんでできてないの?」 = 「出来なかった理由は何かあったの?」
前者より後者の方が親切な感じがして、自分の説明も聞いてもらえそうです。 この一文には
【頼んだ作業が出来るようになってほしいな、どうすれば次は上手くいくかな?】
という考えが隠れています。
どうでもいい人に対して、改善点を出すことは人はあまりしません。
聞かれているということは、自分の成長を願ってくれているということです。
「話聞いてるの?」 = 「今、あっち見てたけど何かあった?」
威圧的に聞こえるのはどちらですか? この一文には
【今してる話はあなたにとって有益だからちゃんと聞いておいてね】
という考えが隠れています。
相手のために話しているのに相手が聞いてくれなきゃ意味ないじゃん。
という気持ちから、強い言葉を使って相手に気が付いてほしいというパターンもあります。

このように、表面的に出ている言葉や態度、表情は相手の伝えたい事のごく一部分
びくびくしていると何か隠しているんじゃないか?と懐疑的になり、
それがあなた自身には威圧的に問い詰められてツラいと感じる要因かもしれません。
イライラ、もやもや、しくしく、と感情を出す前に、「私のためにありがとう」と感謝の気持ちで向き合ってみると、相手の言葉に隠れた気持ちが伝わってきます。
言われた言葉の背景(なぜ伝えてきているのか)を想定して向き合うと
相手も「言いたいことを理解してくれてる」と安心することが出来ます。
すると、あなたに対してより親身になってくれるはずです。
さいごに
「自分は正しいのに!」と思ったときこそ、少しだけ深呼吸して「相手も感情的になっているだけかも?」と視点を変えるだけで、心はぐっと軽くなります。
仕事は一人でするものではありません。だからこそ、こうした「捉え方のコツ」を知っておくことが、長く働き続けるための最強の武器になります。
仕事中の「モヤモヤ」や「シクシク」、実は誰もが通る道です。
「こんなことで悩んでいるのは自分だけ?」なんて思わずに
まずはティオ鹿児島中央のドアを叩いてみてください。
私たちスタッフが、あなたの「働きたい」という気持ちを全力でサポートします。
次回のブログもお楽しみに!
「相手の言葉をそのまま受け止める」というのは、理屈では分かっていても
一人で実践するのは勇気がいりますよね。
ティオ鹿児島中央では、こうしたコミュニケーションのコツや考え方のヒントを、日々の訓練や面談を通して一緒に練習していきます。
「いつも人間関係でつまずいてしまう」「長く働き続ける自信がない」という方、まずは私たちにその悩みを聞かせてください。
あなたが笑顔で働ける未来を、一緒に準備していきましょう!
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